ผู้อำนวยการ นพ. อี ซังฮุน

In the Consultation Room

เพราะต้องดูคนไข้บนหน้าจอคอมพิวเตอร์มากเกินไป, ตอนนี้ใบหน้าดูเป็นกันเองแล้ว

"ก่อนผ่าตัดจริง ผมได้ลองผ่าตัดบนคอมพิวเตอร์มาก่อนแล้วครับ เพราะเป็นการผ่าตัดบนคอมพิวเตอร์ จึงได้ลองทำทั้งแบบนี้และแบบนั้น คิดพิจารณามาอย่างมาก คนไข้อาจเพิ่งได้พบผมอีกครั้งหลังจากนานๆ แต่ผมเห็นหน้าคนไข้บนคอมพิวเตอร์มาเยอะมากจนตอนนี้รู้สึกคุ้นหน้าแล้วครับ"

"ดิฉัน/ผมจะอธิบายขั้นตอนการผ่าตัดและผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้ โดยให้คุณดูภาพ 3 มิติที่คอมพิวเตอร์คำนวณขึ้น เมื่อก่อนตำแหน่งขากรรไกรและรูปหน้าหลังผ่าตัดทำได้เพียงจินตนาการในใจ แต่ปัจจุบันเทคโนโลยี 3 มิติแบบนี้ทำให้มองเห็นได้จริง ซึ่งช่วยผมได้มาก และคนไข้เองก็จะเข้าใจการผ่าตัดได้ง่ายขึ้นมากค่ะ"

— อธิบายแผนการผ่าตัดเสมือนจริง 3 มิติ

"ดิฉัน/ผมไม่คิดว่าต้องไปโซลเท่านั้นจึงจะผ่าตัดขากรรไกรสองชั้นได้ สิ่งสำคัญไม่ใช่ที่ตั้งหรือขนาดของคลินิก แต่คือใครเป็นผู้ผ่าตัดด้วยประสบการณ์และมาตรฐานแบบไหน และรับผิดชอบดูแลไปจนถึงการฟื้นตัวหลังผ่าตัดอย่างไร"

"แทนที่จะบอกว่าเหนือกว่าโรงพยาบาลใหญ่ในโซลอย่างแน่นอน ผมคิดว่าจุดแข็งของคลินิกเราคือ คุณสามารถรับการรักษาจากศัลยแพทย์ช่องปากและแม็กซิลโลเฟเชียลเฉพาะทางที่ชำนาญในปูซาน และได้รับการดูแลต่อเนื่องไปจนถึงการฟื้นตัวหลังผ่าตัด"

— ตอบคำถามที่ว่า "ต้องไปโซลถึงจะทำศัลยกรรมขากรรไกรสองชั้นได้ไหม"

"เข้าใจดีว่าการตัดสินใจผ่าตัดกระดูกใบหน้าเป็นเรื่องใหญ่มาก หากรู้สึกกลัวก็บอกได้ว่ากลัว หากสงสัยก็ถามได้กี่ครั้งก็ได้ หากกำลังลังเลอยู่ ลองมาพูดคุยกันสบาย ๆ ในที่ใกล้ตัวก่อนนะคะ"

— ถึงผู้ที่กำลังลังเล